SOLUCIONES / INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La IA que
automatiza tu operación
No es un asistente que sugiere: es la capa agéntica de VOLTS360 que ejecuta el trabajo diario de tu cartera — tareas, incidencias, comunicación, protocolos y cumplimiento — y avisa a tu equipo solo cuando hace falta una persona.
PARA TU EQUIPO
Operación automática
Tareas creadas, asignadas y cerradas solas. Incidencias priorizadas y escaladas con contexto y evidencia.
PARA TUS HUÉSPEDES
Respuesta inmediata, en su idioma
Conversaciones resueltas 24/7 en WhatsApp, email y OTAs, con el tono y las políticas de tu marca.
60-80 %
conversaciones resueltas sin humano
La IA responde y cierra la mayoría de mensajes de huéspedes en cualquier canal.
12 h
ahorradas por propiedad y semana
Coordinación, seguimiento y recordatorios que tu equipo deja de hacer a mano.
Sin partes
de viajeros rellenados manualmente
El registro se valida en el check-in y se envía solo a las autoridades, en plazo.
60-80 %
conversaciones resueltas sin humano
La IA responde y cierra la mayoría de mensajes de huéspedes en cualquier canal.
Soluciones para tu negocio
LO QUE LA IA HABILITA
Ocho soluciones
que ya funcionan solas en tu operación
Cada una se activa por separado y todas comparten el mismo contexto: tus propiedades, tus reservas, tus protocolos y tu histórico.
Automatización de tareas
Limpiezas, revisiones y preparación de accesos se generan y se asignan al equipo correcto en cuanto entra la reserva.
Gestión inteligente de incidencias
Reconoce el problema en el mensaje o en el parte, lo clasifica por urgencia y abre la incidencia con su responsable.
Limpieza
Limpiezas, revisiones y preparación de accesos se generan y se asignan al equipo correcto en cuanto entra la reserva.
Incidencias
Reconoce el problema en el mensaje o en el parte, lo clasifica por urgencia y abre la incidencia con su responsable.
IA agéntica
Agentes con permisos que actúan dentro del sistema: crean, mueven, reservan y cierran, no solo recomiendan.
Comunicación automatizada con huéspedes
Responde en segundos, en el idioma del huésped y en todos los canales, con tu tono y tus políticas.
Automatización de protocolos
Tus procedimientos escritos se convierten en flujos que se ejecutan igual en cada propiedad y cada turno.
Cumplimiento y registro de viajeros
Datos validados en el check-in y parte de viajeros presentado a las autoridades con acuse de cada envío.
TAREAS Y PROTOCOLOS
Del calendario de reservas a tarea resuelta, todo automatizado
01
Cada reserva dispara su plan de trabajo
Limpieza, lavandería, revisión técnica y acceso, con tiempos ajustados al hueco real entre estancias.
02
Tus protocolos se ejecutan igual siempre
Escribe el procedimiento una vez — inventario, fotos obligatorias, cierre de incidencia — y se aplica en toda la cartera.
03
Lo que se atasca se escala solo
Sin confirmación a tiempo, la tarea se reasigna y sube de nivel con todo el historial adjunto.
COMUNICACIÓN E INCIDENCIAS
Contesta al huésped y, solo eleva al humano aquello que es indispensable
01
Una respuesta por canal, un solo hilo
WhatsApp, email, Airbnb o Booking: la conversación es la misma y el contexto de la reserva viaja con ella.
02
El mensaje sobre una incidencia, se convierte en incidencia
«No sale agua caliente» abre el aviso con propiedad, urgencia, proveedor asignado y ventana de intervención.
03
Tu equipo entra solo en lo que requiere decisión o intervención humana
Los casos sensibles o fuera de política llegan a una persona con la respuesta ya redactada para revisar.
CUMPLIMIENTO Y COSTES
Normativa al día y gasto bajo control, sin revisar una a una
01
Registro de viajeros automático
La IA valida documentos y datos en el check-in digital y presenta el parte en plazo, con acuse de cada envío.
02
Avisos de sobrecoste antes de aprobar
Horas duplicadas, materiales que no cuadran con la tarea o importes fuera de tu rango habitual salen marcados.
03
Trazabilidad de cada decisión
Quién lo hizo, cuándo y con qué dato: cada acción de un agente queda registrada y es reversible.
CUMPLIMOS CON LA NUEVA NORMATIVA EUROPEA DE IA
Transparencia, supervisión humana y registro de cada acción automática, según el Reglamento Europeo de IA.
